- Клиент: Вторпроект
- Отрасль: Услуги / переработка вторсырья
- Услуги: Развитие + Поддержка
- Теги: Услуги · Развитие · Аналитика
- Все воронки продаж автоматизированы
- Аналитика для отдела маркетинга и РОПа
- Реакция на аварийные ситуации — высокая скорость (формулировка клиента)
Кто был нашим клиентом
Вторпроект — компания в сфере приёма и переработки вторсырья. На момент обращения многие вещи в Битрикс24 уже были настроены: задачей было поддержание системы в рабочем состоянии и дальнейшее развитие портала.
Задачи клиента
- Автоматизация бизнес-процессов.
- Поддержание системы в рабочем состоянии.
- Дальнейшее улучшение работы портала в целом.
Что мы сделали
- Настроили телефонию — звонки фиксируются в CRM.
- Автоматизировали все воронки продаж — от заявки до закрытия сделки.
- Выстраиваем аналитику и отчётность по сделкам — для отдела маркетинга и РОПа (работа продолжается).
Результат работы
- Большое количество задач закрыто — от настройки телефонии до полной автоматизации воронок.
- Высокая скорость реакции на аварийные ситуации.
- Постоянное развитие: сейчас выстраивается аналитика для маркетинга и РОПа.
Отзыв клиента
«Работаем с компанией LeaderCRM уже почти полгода. Изначально обратились с задачей автоматизации бизнес-процессов, многие вещи у нас уже были настроены, интересовало поддержание системы в рабочем состоянии и дальнейшее улучшение работы портала в целом. Было проделано большое количество задач, от настройки телефонии до полной автоматизации всех воронок продаж. Сейчас выстраиваем аналитику и отчётность по сделкам для отдела маркетинга и РОПа.
В работе компании LeaderCRM нравится высокий профессионализм, высокая скорость реакции на аварийные ситуации, помощь в любом вопросе или задаче, всегда объяснят, разложат по полочкам :)
Рекомендую всем, кому нужна идеальная система внутри бизнеса!»
— Руководитель отдела инноваций, компания Вторпроект