CRM-ЧекАП собственника

Онлайн-диагностика по 90 вопросам покажет, где бизнес теряет заявки, деньги, время сотрудников и контроль: в продажах, задачах, отчётах, автоматизации, безопасности и развитии системы.
Проверьте, управляет ли ваша CRM/ERP-система бизнесом или просто хранит данные.
HTML/PDF-отчёт
Индекс 0–270 баллов
10 разделов
90 вопросов

CRM-ЧекАП нужен, если:

Сайт, телефон, мессенджеры, почта, реклама — а часть обращений всё равно не доходит до ответственного.

Заявки теряются между каналами

Непонятно, сколько заявок пришло, кто их обработал, где зависли сделки и какая реклама окупается.

Собственник не видит реальную картину

Сотрудники видят лишнее, уволенные могли сохранить доступ, клиентская база недостаточно защищена.

Права доступа и безопасность настроены слабо

Система внедрена, но сотрудники продолжают работать в Excel, мессенджерах и блокнотах.

CRM/ERP есть, но порядка больше не стало

CRM один раз настроили и забыли, а бизнес уже вырос и изменился.

Система не развивается

Сделки есть, но нет задач, звонков, сроков и контроля по каждому клиенту.

Менеджеры работают без следующего шага

Руководитель не может открыть систему и за 5 минут увидеть продажи, задачи, деньги и просрочки.

Отчёты собираются вручную

Документы, уведомления, задачи, контроль сроков и процессы всё ещё делаются руками.

Автоматизация почти не используется

  • Что проверяет CRM-ЧекАП:
    • Общие настройки и оформление
    • Безопасность
    • Сотрудники
    • База знаний
    • Работа с клиентами
    • Задачи и проекты
    • Автоматизация процессов
    • Искусственный интеллект
    • Дашборды и отчёты
    • Дальнейшее развитие системы
  • Что вы получите после прохождения:
    • Итоговый балл от 0 до 270
    • Индекс управляемости
    • Уровень зрелости системы
    • Карту сильных и слабых разделов
    • Красные зоны
    • Список проблемных мест
    • HTML/PDF-отчёт
    • Понятный следующий шаг: экспертный ЧекАП, диагностика, архитектура, развитие или поддержка

Уровни зрелости в баллах

  • 0–90. Хаос.
    CRM/ERP есть, но системы управления бизнесом нет.
  • 90–135. Частичная управляемость.
    Заявки, задачи и контроль работают фрагментарно.
  • 135–180. Рабочая база.
    База есть, требуется развитие и управленческая отчётность.
  • 180–225. Управляемая система.
    Можно усиливать автоматизации, отчёты и ИИ.
  • 225–270. Зрелая система.
    Нужна регулярная поддержка и развитие.

Как это работает?

Покупаете доступ
После оплаты на email приходит персональная ссылка
Проходите онлайн-ЧекАП
Отвечаете на 90 вопросов по 10 разделам
Получаете результат
Система рассчитывает балл, уровень зрелости и красные зоны
Скачиваете отчёт
Получаете HTML/PDF-отчёт по текущему состоянию
Выбираете следующий шаг
Самостоятельно улучшаете систему или заказываете экспертный ЧекАП / диагностику

Форматы

  • разбор бизнес-процессов
  • архитектура CRM/ERP
  • карта интеграций
  • отчётность
  • роли и права
  • дорожная карта внедрения/развития
от 110 000 ₽
Для тех, кто хочет не просто оценку, а план изменений.
Что входит:

Диагностика и архитектура CRM/ERP

Цена:
  • эксперт проверяет CRM/ERP
  • заполняет ЧекАП
  • выделяет красные зоны
  • даёт 5–10 ключевых проблем
  • предлагает следующий шаг
15 000–25 000 ₽
Для тех, кто хочет, чтобы систему посмотрел специалист.
Что входит:

Экспертный CRM-ЧекАП

Цена:
  • доступ к онлайн-диагностике
  • 90 вопросов
  • автоматический расчёт
  • дашборд
  • HTML/PDF-отчёт
  • первичные рекомендации
2 900 ₽
Для тех, кто хочет быстро оценить состояние системы.
Что входит:

Самостоятельный CRM-ЧекАП

Цена:

Частые вопросы

  • Это аудит или тест?
    Это первичная онлайн-диагностика. Она показывает слабые зоны и уровень управляемости. Полный аудит и дорожная карта — отдельный экспертный этап.
  • Нужно ли давать доступ к CRM?
    Для самостоятельного ЧекАПа — нет. Вы отвечаете сами. Для экспертного ЧекАПа — да, специалисту нужен доступ или демонстрация экрана.
  • Если у нас не Битрикс24?
    ЧекАП подходит для CRM/ERP-систем в целом. Часть вопросов универсальна: заявки, задачи, отчёты, автоматизация, права доступа, сотрудники, развитие системы.
  • Почему не бесплатно?
    Платный вход отсекает случайных людей и повышает шанс, что собственник действительно пройдёт ЧекАП и увидит результат.
  • Что будет после прохождения?
    Вы получите результат и сможете выбрать следующий шаг: самостоятельно исправлять слабые зоны, заказать экспертный ЧекАП или перейти к диагностике и архитектуре системы.