Уральская типография: минимум рутины и максимум пользы — как Битрикс24 помогает типографии работать

  • Клиент: Уральская типография
  • Отрасль: Полиграфия / производство
  • Тип: Одна из крупнейших типографий Челябинска
  • Услуги: Внедрение Битрикс24
  • Теги: Типография · Внедрение · Автоматизация расчётов
  • 2 воронки: продажи и производство разделены
  • Автопересчёт стоимости заказа при смене вида расчёта
  • Сократилось время расчёта заказа

Кто был нашим клиентом

Уральская типография — одна из крупнейших типографий Челябинска с собственным производственным комплексом. Работает с ведущими предприятиями города и области, предоставляет полный комплекс полиграфических услуг и контролирует качество на каждом этапе.

Задачи клиента

  • Основной запрос — перенести ручные процессы в автоматические, чтобы все расчёты из прежних таблиц оказались в одном месте и считались автоматически по ходу ведения заказа.
  • Сделать работу с заказами максимально прозрачной и эффективной.
  • Минимизировать время на рутинные действия сотрудников и исключить ошибки из-за ручного заполнения ячеек.

Что мы сделали

  1. Разграничили продажи и производство с помощью двух воронок — менеджеры ведут клиента, производство ведёт заказ. Статусы прозрачны для всех.
  2. Настроили быстрое и чёткое оформление новых заказов и расчёты по формированию их стоимости.
  3. Внедрили автоматический пересчёт стоимости заказа при выборе разных видов расчёта.
  4. Настроили автоматическую блокировку изменения данных сделки после проверки руководителем — никто не «подкрутит» цифры задним числом.

Инструменты Битрикс24 в проекте

  • CRM: две воронки (продажи + производство)
  • Калькуляция стоимости заказа
  • Автоматизации и бизнес-процессы (блокировка после проверки)
  • Отчёты для руководителей

Результат работы

  • Сократилось время расчёта заказа — расчёты идут автоматически по ходу ведения заказа.
  • Оптимизированы процессы товарной аналитики.
  • Появилась возможность формирования отчётов для руководителей — цифры по заказам доступны без ручной сборки таблиц.

Производство + продажи в одной системе?

Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой обработки персональных данных. Обработка данных происходит согласно Федеральному закону от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных.
Покажем, как разделить воронки и автоматизировать расчёты под ваши процессы.
Разбираем текущие процессы
Аудит Битрикс24
Стабильная работа
Поддержка Битрикс24
Настраиваем под задачи
Внедрение Битрикс24